Bénéficiez du paiement sécurisé

SHOWROOMVIP a établi pour vous un partenariat avec la Banque Populaire. En effet leur module de paiement sécurisé Cyberplus Systempay© est l’un des plus fiables du marché. Cette nouvelle plate-forme nous permet de vous offrir des services de paiement innovants et performants dans un environnement toujours plus sécurisé.

De plus, SHOWROOMVIP vous permet également de régler vos achats avec Paypal©.

Enfin, nous garantissons que vos données bancaires ne sont,  à aucun moment, en notre possession et donc jamais transmises à des tiers.

Profitez de frais de port offerts dès 59€ de commande

SHOWROOMVIP vous offre les frais de port pour toute commande de 59€ et plus.

Expédition rapide de votre commande garantie

Vous avez commandé en ligne et souhaité profiter de votre article au plus vite ?

Nous traitons les commandes très rapidement pour la satisfaction de tous. Les colis sont expédiés le jour même pour toute commande passée avant 15h et le lendemain pour toute commande passée au-delà de 15h, cela après validation du paiement et uniquement les jours ouvrés. Ils sont expédiés via le mode de livraison sélectionné lors de la commande et comportent un numéro de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Optez pour le mode de livraison qui vous convient

Nous vous proposons des modes de livraison variés vous permettant d’opter pour celui qui convient le mieux à vos besoins et à votre situation.

Nos différents modes de livraison pour la France Métropolitaine sont les suivants : standard avec Colissimo (2 à 5 jours) ou express avec TNT (en 24h garanties), livraison à domicile sans ou avec signature, livraison en Points Relais.

Sachez que pour toute livraison sans signature, si les dimensions du colis le permettent, votre facteur pourra vous laisser le colis dans votre boîte aux lettres. Pour toute livraison avec signature, vous avez une garantie de valider la bonne réception de votre colis mais en cas d’absence celui-ci ne peut être déposé.

Merci de vous référer au paragraphe 10 de nos Conditions d’Utilisation pour connaitre le détail des frais de livraison par pays de livraison (France, Zones Europe et Outremer).

Bénéficiez de retours et échanges faciles sous 14 jours

Afin que vous puissiez faire votre shopping en toute sérénité, Showroom Vip vous permet de retourner vos articles facilement et ainsi de bénéficier de notre garantie « Satisfait ou Remboursé 14 jours ». Nous vous engageons à bien suivre la procédure de retour figurant sur le FORMULAIRE DE REOUR présent dans votre colis.

Votre satisfaction étant notre principale préoccupation, nous échangerons vos marchandises dès leur réception dans notre entrepôt et nous prendrons en charge les frais de réexpédition de celles-ci (les frais aller restant à votre charge). Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas d'échange, un avoir valable 1 an vous sera délivré sous forme de bon de réduction.

Contactez notre Service Client

Pour toute demande, notre Service Client est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Nous saurons vous aider ou vous conseiller avec bienveillance dans toutes vos requêtes.